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Términos y condiciones
Términos y condiciones generales La tienda online The Taste of Hungary.com
Índice:
Artículo 1 - Definiciones
Artículo 2 - Identidad del comerciante
Artículo 3 - Aplicabilidad
Artículo 4 - La oferta
Artículo 5 - El contrato
Artículo 6 - Derecho de desistimiento
Artículo 7 - Obligaciones del cliente en caso de desistimiento
Artículo 8 - Clientes que ejercen su derecho de desistimiento y los costos involucrados
Artículo 9 - Obligaciones de los comerciantes en caso de desistimiento
Artículo 10 - Exclusión del derecho de desistimiento
Artículo 11 - El precio
Artículo 12 - Cumplimiento del contrato y garantía adicional
Artículo 13 - Entrega y ejecución
Artículo 14 - Operaciones de duración extendida: duración, terminación y prórroga
Artículo 15 - Pago
Artículo 16 - Procedimiento de quejas
Artículo 17 - Disputas
Artículo 18 - Estipulaciones adicionales o diferentes
Artículo 1 - Definiciones
Las siguientes definiciones se aplican en estos términos y condiciones:
1. Acuerdo complementario: un acuerdo en el que un consumidor obtiene productos, contenidos digitales y/o servicios a través de un contrato a distancia, y un comerciante o un tercero entrega estos productos, contenidos digitales y/o servicios de conformidad con un acuerdo entre ese tercero parte y el comerciante;
2. Plazo de desistimiento: el plazo dentro del cual un consumidor puede hacer uso de su derecho de desistimiento;
3. Consumidor: una persona física cuyas acciones no se realizan con fines relacionados con el ejercicio de un comercio, una profesión o un negocio;
4. Día: día calendario;
5. Contenido digital: datos que se producen y suministran en formato digital;
6. Operación de duración extendida: contrato a distancia relativo a una serie de productos y/o servicios, por el cual la obligación de suministro y/o compra se distribuye en un período de tiempo;
7. Soporte duradero: todo medio -incluido el correo electrónico- que permite a un consumidor o comerciante almacenar la información que se le dirige personalmente de manera que facilite su uso o consulta futura durante un período acorde con el objetivo para el cual se a la que se destina la información, y que facilita la reproducción inalterada de la información almacenada;
8. Derecho de desistimiento: la posibilidad de que un consumidor renuncie a un contrato a distancia dentro del período de desistimiento;
9. Comerciante: persona natural o jurídica que ofrece productos, (acceso a) contenidos digitales y/o servicios a consumidores a distancia;
10. Contrato a distancia: un contrato celebrado entre un comerciante y un consumidor en el marco de un sistema organizado para la venta a distancia de productos, contenidos digitales y/o servicios, en virtud del cual se hace uso total o parcialmente de una o varias técnicas de comunicación a distancia hasta hasta e incluyendo el momento en que se celebre el contrato;
11. Modelo de formulario de derecho de desistimiento: el modelo de formulario europeo de derecho de desistimiento que se incluye en el Anexo I de las presentes condiciones. El comerciante no está obligado a proporcionar el Anexo I si el consumidor no tiene derecho de desistimiento con respecto a su pedido;
12. Técnica de comunicación a distancia: medio que puede utilizarse para la comunicación sobre la oferta realizada por el comerciante y la celebración de un contrato, sin necesidad de que el consumidor y el comerciante estén en el mismo lugar al mismo tiempo.
Artículo 2 - Identidad del comerciante
Comerciante de nombre: The Taste of Hungary.com
Dirección registrada:
Kreekweg 8N, 3133AZ, Vlaardingen, Países Bajos
Dirección de correo electrónico: [email protected]
Número de la Cámara de Comercio: 57460876
Número de identificación del IVA: NL852589840B01
Artículo 3 - Aplicabilidad
1. Estos términos y condiciones generales se aplican a cada oferta realizada por un comerciante y a cada contrato a distancia que se haya realizado entre un comerciante y un consumidor.
2. Con carácter previo a la celebración de un contrato a distancia, el texto de las presentes condiciones generales se pondrá a disposición del consumidor. Si esto no es razonablemente posible, el comerciante indicará, antes de la celebración del contrato a distancia, de qué manera los términos y condiciones generales están disponibles para su inspección en las instalaciones del comerciante y que se enviarán sin cargo al consumidor, tan pronto como sea posible. posible, a petición del consumidor.
3. Si el contrato a distancia se celebra por vía electrónica, entonces, contrariamente al párrafo anterior, y antes de que se celebre el contrato a distancia, el consumidor recibirá el texto de estos términos y condiciones generales por vía electrónica, de tal manera que el consumidor pueda almacenarlos fácilmente en un soporte de datos duradero. Si esto no es razonablemente posible, antes de celebrar el contrato a distancia, el comerciante indicará dónde se pueden consultar electrónicamente los términos y condiciones generales y que, a petición suya, se enviarán al consumidor de forma gratuita, ya sea electrónicamente o de algún otro modo. camino.
4. En los casos en que se apliquen términos y condiciones específicos relacionados con productos o servicios además de estos términos y condiciones generales, los párrafos segundo y tercero se aplican por analogía y el consumidor siempre puede invocar la condición aplicable que le sea más favorable en el caso de términos y condiciones generales incompatibles.
Artículo 4 - La oferta
1. Si una oferta está sujeta a un período de validez limitado o está sujeta a condiciones, esto se mencionará explícitamente en la oferta.
2. La oferta contiene una descripción completa y precisa de los productos, contenidos digitales y/o servicios que se ofrecen. La descripción es suficientemente detallada para que el consumidor pueda hacer una evaluación adecuada de la oferta. Si el comerciante hace uso de ilustraciones, estas serán una representación fiel de los productos y/o servicios que ofrece. El comerciante no está obligado por errores o errores evidentes en la oferta.
3. Cada oferta contiene información que aclara al consumidor qué derechos y obligaciones están relacionados con la aceptación de la oferta.
Artículo 5 - El contrato
1. El contrato quedará celebrado, sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado 4, en el momento en que el consumidor acepte la oferta y se hayan cumplido las condiciones allí estipuladas.
2. Si el consumidor ha aceptado la oferta por vía electrónica, el comerciante confirmará inmediatamente la recepción de la aceptación de la oferta por vía electrónica. El consumidor puede resolver el contrato siempre que esta aceptación no haya sido confirmada por el comerciante.
3. Si el contrato se celebra electrónicamente, el comerciante tomará las medidas técnicas y organizativas adecuadas para asegurar la transferencia electrónica de datos y garantizará un entorno web seguro. Si el consumidor puede pagar electrónicamente, el comerciante tomará las medidas de seguridad adecuadas.
4. El comerciante puede obtener información, dentro de los marcos legales, sobre la capacidad del consumidor para cumplir con sus obligaciones de pago, así como sobre hechos y factores que son importantes para la celebración responsable del contrato a distancia. Si esa investigación le da al comerciante motivos suficientes para negarse a celebrar el contrato, entonces tiene derecho, respaldado por razones, a rechazar un pedido o solicitud o a vincular su ejecución a condiciones especiales.
5. El comerciante enviará a un consumidor, a más tardar en el momento de la entrega de un producto, servicio o contenido digital, la siguiente información, por escrito, o de forma que el consumidor pueda almacenarla en un soporte duradero accesible:
una. la dirección de la oficina de la ubicación comercial del comerciante donde el consumidor puede presentar quejas;
b. las condiciones en las que el consumidor puede hacer uso del derecho de desistimiento y el método para hacerlo, o una declaración clara relativa a la exclusión del derecho de desistimiento;
C. información sobre garantías y servicio postventa existente;
d. el precio, incluidos todos los impuestos sobre el producto, servicio o contenido digital; los gastos de envío en la medida en que corresponda, y la forma de pago, entrega o ejecución del contrato a distancia;
mi. los requisitos para rescindir el contrato, si la duración del contrato excede de un año o si es indefinido;
F. si el consumidor tiene derecho de desistimiento, el modelo de formulario de derecho de desistimiento.
6. En caso de contrato de duración prolongada, lo estipulado en el párrafo anterior se aplica únicamente a la primera entrega.
Artículo 6 - Derecho de desistimiento
A la entrega de productos
1. Al comprar productos, un consumidor tiene derecho a rescindir un contrato, sin dar razones, durante un período de al menos 14 días. El comerciante puede preguntarle al consumidor el motivo de esta disolución, pero el consumidor no tiene la obligación de indicar su(s) motivo(s).
2. El plazo estipulado en el párr. 1 comienza el día siguiente a la recepción del producto por parte del consumidor, o de un tercero designado por el consumidor, que no sea la parte transportista, o:
una. si el consumidor ha pedido varios productos: el día en que el consumidor, o un tercero designado por el consumidor, recibió el último producto. El comerciante podrá rechazar un mismo pedido de varios productos con diferentes fechas de entrega, siempre que haya informado claramente al consumidor de ello antes del proceso de pedido.
b. si la entrega de un producto implica diferentes entregas o partes: el día en que el consumidor, o un tercero designado por el consumidor, recibió la última entrega o la última parte;
C. con contratos para la entrega regular de productos durante un período determinado: el día en que el consumidor, o un tercero designado por el consumidor, recibió el último producto.
Artículo 7 - Obligaciones de los consumidores durante el plazo de desistimiento
1. Durante el plazo de desistimiento, el consumidor deberá tratar con cuidado el producto y su embalaje. Solo desempaquetará o utilizará el producto en la medida en que sea necesario para evaluar la naturaleza, las características y la eficacia del producto. El punto de partida aquí es que el consumidor solo puede manipular e inspeccionar el producto de la misma manera que se le permitiría en una tienda.
2. El consumidor solo es responsable de la devaluación del producto que sea consecuencia de su manipulación del producto de forma diferente a lo permitido en el párr. 1.
3. El consumidor no es responsable de la devaluación del producto si el comerciante no le proporcionó toda la información legalmente obligatoria sobre el derecho de desistimiento antes de la celebración del contrato.
Artículo 8 - Consumidores que ejercen su derecho de desistimiento y los costos involucrados
1. El consumidor que quiera ejercer su derecho de desistimiento deberá comunicarlo al comerciante, dentro del plazo de desistimiento, mediante el modelo de formulario de derecho de desistimiento o de cualquier otra forma inequívoca.
2. Tan pronto como sea posible, pero a más tardar 14 días después del día de presentación de informes a que se refiere el párr. 1, el consumidor deberá devolver el producto o entregarlo a (un representante de) el comerciante. Esto no es necesario si el comerciante se ha ofrecido a recoger el producto él mismo. En todo caso, el consumidor habrá cumplido con el plazo de devolución si devuelve el producto antes de que haya transcurrido el plazo de desistimiento.
3. El consumidor devuelve el producto con todos los accesorios pertinentes, si es razonablemente posible en el estado y embalaje original, y de acuerdo con las instrucciones razonables y claras proporcionadas por el comerciante.
4. El riesgo y la carga de la prueba para ejercer el derecho de desistimiento correctamente y en el tiempo recae sobre el consumidor.
5. El consumidor corre con los gastos directos de devolución del producto. Si el comerciante no ha declarado que el consumidor correrá con estos costos o si el comerciante indica su voluntad de asumir estos costos él mismo, entonces el consumidor no será responsable de asumir los costos de devolución de los bienes.
6. Si el consumidor ejerce su derecho de desistimiento, después de haber solicitado previamente de manera expresa que el servicio prestado o la entrega de gas, agua o electricidad no preparados para la venta se realicen en un volumen limitado o en una cantidad determinada durante el período de desistimiento, el consumidor deberá al comerciante una suma de dinero equivalente a la proporción del contrato que el comerciante haya cumplido en el momento del desistimiento, en comparación con el cumplimiento total del contrato.
7. El consumidor no asumirá ningún coste por los servicios de ejecución o el suministro de agua, gas o electricidad no preparados para la venta -en un volumen o cantidad limitada- o por el suministro de calefacción central de la ciudad, si:
una. el comerciante no proporcionó al consumidor la información legalmente obligatoria sobre el derecho de desistimiento, los costos a pagar en caso de desistimiento o el modelo de formulario para el derecho de desistimiento, o:
b. el consumidor no preguntó explícitamente sobre el inicio de la implementación del servicio o la entrega de gas, agua, electricidad o calefacción central de la ciudad durante el período de desistimiento.
8. El consumidor no asumirá ningún coste por el suministro total o parcial de contenidos digitales que no se suministren en un soporte material, si:
una. antes de la entrega, no acordó explícitamente comenzar el cumplimiento del contrato antes del final del período de desistimiento;
b. no reconoció haber perdido su derecho de desistimiento al otorgar su permiso; o
C. el comerciante se olvidó de confirmar esta declaración hecha por el consumidor.
9. Si un consumidor ejerce su derecho de desistimiento, todos los acuerdos complementarios se disuelven legalmente.
Artículo 9 - Obligaciones de los comerciantes en caso de desistimiento
1. Si el comerciante hace posible que un consumidor declare su desistimiento por medios electrónicos, luego de recibir dicha declaración, envía una confirmación de recibo inmediata.
2. El comerciante reembolsa al consumidor inmediatamente todos los pagos, incluidos los gastos de envío que el comerciante haya cobrado por el producto devuelto, como máximo dentro de los 14 días posteriores al día en que el consumidor notificó el desistimiento. Salvo en los casos en que el comerciante se haya ofrecido a recoger él mismo el producto, podrá aplazar la devolución hasta haber recibido el producto o hasta que el consumidor acredite que ha devuelto el producto, según lo que ocurra antes.
3. Para cualquier reembolso, el comerciante utilizará el mismo método de pago que utilizó inicialmente el consumidor, a menos que el consumidor acepte otro método. El reembolso es gratuito para el consumidor.
4. Si el consumidor elige un método de entrega costoso en lugar de la entrega estándar más económica, el comerciante no tiene que reembolsar los costos adicionales del método más costoso.
Artículo 10 - Exclusión del derecho de desistimiento
El comerciante puede excluir el derecho de desistimiento para los siguientes productos y servicios, pero solo si el comerciante lo indicó claramente al hacer la oferta, o al menos con tiempo suficiente antes de la celebración del contrato:
1. Productos o servicios cuyos precios están sujetos a fluctuaciones en el mercado financiero sobre las que el comerciante no tiene influencia y que pueden ocurrir dentro del período de desistimiento;
2. Contratos celebrados en subasta pública. Una subasta pública se define como un método de venta en el que un comerciante ofrece productos, contenidos digitales y/o servicios en una subasta, bajo las instrucciones de un subastador, y en el que el comprador ganador está obligado a comprar los productos, contenidos digitales y/o servicios. ;
3. Contratos de servicios, después de la finalización total del servicio, pero solo si:
una. la implementación comenzaba con el acuerdo previo explícito del consumidor; y
b. el consumidor declaró haber perdido su derecho o desistimiento tan pronto como el comerciante hubo completado el contrato en su totalidad;
4. Los viajes combinados, las vacaciones combinadas y los viajes combinados a que se refiere el artículo 7:500 BW y los contratos de transporte de viajeros;
5. Contratos de servicios de acceso a alojamiento, si el contrato ya estipula una fecha o plazo de ejecución determinados y distintos de los destinados al alojamiento, el transporte de mercancías, los servicios de alquiler de vehículos y la restauración;
6. Los contratos relativos a actividades de ocio, si el contrato ya estipula una fecha o plazo determinados de ejecución;
7. Productos fabricados de acuerdo con las especificaciones del consumidor, que no fueron prefabricados y se hicieron en base a la elección o decisión específica del consumidor, o que están claramente destinados a una persona específica;
8. Productos sujetos a descomposición rápida o con una vida útil limitada;
9. Los productos precintados que, por motivos relacionados con la protección de la salud o la higiene, no sean aptos para la devolución y cuyo precinto haya sido roto con posterioridad a la entrega;
10. Los productos que, por su naturaleza, hayan sido irremisiblemente mezclados con otros productos;
11. Bebidas alcohólicas cuyo precio se acordó al celebrar el contrato, pero cuya entrega sólo puede realizarse después de 30 días, y cuyo valor real depende de las fluctuaciones del mercado sobre las cuales el comerciante no tiene influencia;
12. Grabaciones de audio/video selladas y aparatos informáticos cuyo sello se haya roto después de la entrega;
13. Periódicos o revistas, excepto por suscripción;
14. La entrega de contenido digital que no sea en un medio material, pero solo si:
una. la entrega comenzó con el acuerdo previo explícito del consumidor, y
b. el consumidor declaró que esto implicaba haber perdido su derecho de desistimiento.
Artículo 11 - El precio
1. Durante el período de vigencia indicado en la oferta, los precios de los productos y/o servicios ofertados no se verán incrementados, salvo variación de precios en IVA-tarifas.
2. Contrariamente a lo dispuesto en el párrafo anterior, el comerciante podrá ofrecer productos o servicios a precios variables, en los casos en que estos precios estén sujetos a fluctuaciones del mercado financiero sobre las que el comerciante no tenga influencia. La oferta debe hacer referencia a este enlace con fluctuaciones y el hecho de que los precios mencionados son precios recomendados.
3. Los aumentos de precios dentro de los 3 meses posteriores a la celebración del contrato solo están permitidos si son el resultado de disposiciones o disposiciones legales.
4. Solo se permiten aumentos de precios más de 3 meses después de la celebración del contrato si el comerciante lo estipuló y:
una. son el resultado de disposiciones o disposiciones legales; o
b. el consumidor está autorizado a rescindir el contrato el día en que surta efecto el aumento de precio.
5. Los precios indicados en ofertas de productos o servicios incluyen IVA.
Artículo 12 - Cumplimiento del contrato y garantía adicional
1. El comerciante garantiza que los productos y/o servicios cumplen con el contrato, las especificaciones establecidas en la oferta, los requisitos razonables de confiabilidad y/o servicio y las estipulaciones legales y/o reglamentaciones gubernamentales existentes en la fecha en que se firmó el contrato. concluyó. Si se acuerda, el comerciante también garantiza que el producto es adecuado para una designación diferente a la normal.
2. Un acuerdo de garantía adicional ofrecido por el comerciante, fabricante o importador nunca puede afectar los derechos y reclamaciones legales que un consumidor puede hacer valer contra el comerciante sobre la base del contrato si el comerciante no cumple con su parte en el contrato.
3. Se entiende por garantía extra todo compromiso de un comerciante, su proveedor, importador o fabricante que otorga a un consumidor derechos o pretensiones, en exceso de los previstos por la ley, en caso de incumplimiento de su parte en el contrato.
Artículo 13 - Suministro y ejecución
1. El comerciante pondrá el mayor cuidado posible en la recepción y ejecución de los pedidos de productos y en la evaluación de las solicitudes de prestación de servicios.
2. Se considera lugar de entrega el domicilio que el consumidor pone en conocimiento de la empresa.
3. Teniendo en cuenta lo dispuesto en el artículo 4 de estas condiciones generales, la empresa ejecutará los pedidos aceptados con eficiente expedición, como máximo en el plazo de 30 días, salvo que se haya pactado otro plazo de entrega. Si la entrega sufre un retraso, o si la entrega no puede ejecutarse, o solo parcialmente, el consumidor será informado de ello a más tardar 30 días después de realizar el pedido. En este caso, el consumidor tiene derecho a rescindir el contrato de forma gratuita y derecho a posibles daños y perjuicios.
4. Después de la disolución de conformidad con el párrafo anterior, el comerciante reembolsará al consumidor inmediatamente la cantidad que había pagado.
5. El riesgo de daño y/o pérdida de los productos recae en el comerciante hasta el momento de la entrega al consumidor o un representante previamente designado por el consumidor y anunciado al comerciante, a menos que se haya acordado expresamente lo contrario.
Artículo 14 - Operaciones de duración extendida: duración, terminación y prórroga
Terminación
1. El consumidor tiene derecho en todo momento a rescindir un contrato indefinido que se celebró para el suministro regular de productos (incluida la electricidad) o servicios, sujeto a las reglas de rescisión acordadas y un período de preaviso que no exceda un mes .
2. El consumidor tiene derecho en todo momento a rescindir un contrato de plazo fijo que se celebró para el suministro regular de productos (incluida la electricidad) o servicios al final del plazo fijo, sujeto a las reglas de rescisión acordadas y un período de preaviso que no exceda de un mes.
3. Con respecto a los contratos descritos en los dos primeros párrafos, el consumidor puede:
- terminarlos en todo momento y no limitarse a la terminación en un momento específico o durante un período específico;
- rescindirlos en la misma forma en que fueron concluidos;
- rescindirlos siempre con el mismo plazo de preaviso que el estipulado para el comerciante.
Prolongación
4. Un contrato de duración determinada que se haya celebrado para el suministro regular de productos (incluida la electricidad) o servicios no podrá prorrogarse o renovarse automáticamente por un período de tiempo determinado.
5. A diferencia de lo dispuesto en el apartado anterior, un contrato de duración determinada que se haya celebrado para el suministro regular de diarios o semanarios o revistas podrá prorrogarse automáticamente por un plazo determinado que no exceda de tres meses, si el consumidor tiene la libertad de rescindir este contrato prolongado hacia el final de la prórroga, con un período de preaviso que no exceda un mes.
6. Un contrato de duración determinada que se haya celebrado para el suministro regular de productos o servicios sólo podrá prorrogarse automáticamente por tiempo indefinido si el consumidor tiene en todo momento el derecho a rescindirlo, con un plazo de preaviso que no exceder de un mes y, en el caso de un contrato de suministro de periódicos o revistas diarios o semanales con regularidad pero menos de una vez al mes, un período que no exceda de tres meses.
7. Un contrato de duración determinada para el suministro regular, a modo de introducción, de periódicos y revistas diarios o semanales (suscripciones de prueba o suscripciones introductorias) no se prorrogará automáticamente y terminará automáticamente al final del período de prueba o período introductorio.
Duración
8. Si el término fijo de un contrato excede un año, luego de un año el consumidor tiene en todo momento derecho a rescindir, con un período de preaviso que no exceda un mes, a menos que la razonabilidad y la equidad dicten que la rescisión prematura del contrato el contrato sería inaceptable.
Artículo 15 - Pago
1. Siempre que no se estipule otra fecha en el contrato o en las condiciones adicionales, las sumas a pagar por el consumidor deben pagarse dentro de los 14 días posteriores al comienzo del período de desistimiento, o en ausencia de un período de desistimiento dentro de los 14 días posteriores a la finalización del el contrato. En el caso de un contrato de prestación de un servicio, este plazo de 14 días comienza a contar desde el día siguiente al que el consumidor recibe la confirmación del contrato.
2. En la venta de productos a los consumidores, las condiciones generales nunca podrán estipular un anticipo superior al 50%. Cuando se estipula el pago por adelantado, el consumidor no puede invocar ningún derecho en relación con la ejecución del pedido o servicio en cuestión antes de que se haya realizado el pago por adelantado estipulado.
3. El consumidor está obligado a comunicar inmediatamente al comerciante cualquier inexactitud en los datos de pago proporcionados o manifestados.
4. Si un consumidor no cumple con su(s) obligación(es) de pago a tiempo, después de que el comerciante haya informado al consumidor sobre el retraso en el pago, el consumidor tiene 14 días para cumplir con la obligación de pago; si el pago no se realiza dentro de este plazo de 14 días, se pagarán los intereses legales sobre la suma adeudada y el comerciante tiene derecho a cobrar los gastos extrajudiciales razonables de cobro en los que haya incurrido. Estos gastos de cobro ascienden, como máximo, al 15% de las cantidades impagadas hasta 2.500 €; 10% sobre los próximos 2.500€; y el 5% sobre los próximos 5.000€, con un mínimo de 40€. El comerciante puede hacer desviaciones de estas sumas y porcentajes que sean favorables al consumidor.
Artículo 16 - Procedimiento de quejas
1. El comerciante prevé un procedimiento de quejas, al que se le ha dado suficiente publicidad, y tramitará las quejas de acuerdo con este procedimiento de quejas.
2. Un consumidor que haya descubierto deficiencias en la ejecución de un contrato debe presentar cualquier reclamación al comerciante sin demora, de forma completa y con descripciones claras.
3. Las reclamaciones presentadas al comerciante se darán respuesta en el plazo de 14 días, a contar desde la fecha de su recepción. Si se anticipa que una queja requerirá un tiempo de procesamiento más largo, el comerciante responderá dentro de los 14 días, confirmando el recibo e indicando cuándo el consumidor puede esperar una respuesta más detallada.
4. El consumidor debe dar al comerciante un plazo de al menos 4 semanas para resolver la reclamación en consulta conjunta. Después de este período de tiempo, la queja se convierte en una controversia sujeta al sistema de solución de controversias.
Artículo 17 - Disputas
1. Los contratos celebrados entre un comerciante y un consumidor y que están sujetos a estos términos y condiciones generales están sujetos únicamente a la ley holandesa.
Artículo 18 - Estipulaciones adicionales o diferentes
Las estipulaciones adicionales o las estipulaciones que difieran de estos términos y condiciones generales, no pueden ser perjudiciales para el consumidor y deben registrarse por escrito, o de tal manera que los consumidores puedan almacenarlas de manera fácilmente accesible en un medio duradero.
Anexo I: Modelo de formulario de derecho de desistimiento
Modelo de formulario de derecho de desistimiento
(este formulario solo debe completarse y devolverse si desea desistir del contrato)
- Para: The Taste of Hungary
Postbus 147, 3130 AC, Vlaardingen, Países Bajos
- Yo/nosotros* por la presente le informo que, con respecto a nuestro contrato con respecto a
La venta de los siguientes productos: [descripción del producto}*
La entrega del siguiente contenido digital: [descripción del contenido digital]*
El suministro del siguiente servicio: [descripción del servicio]*
Yo/nosotros* ejercemos nuestro derecho de desistimiento.
- Pedido el*/recibido el* [fecha de pedido de servicios o recepción de bienes]
- [Nombre del consumidor(es)]
- [Dirección del consumidor(es)]
- [Firma del consumidor(es)] (solo si este formulario se presenta en papel)
*Elimine o proporcione información complementaria, según corresponda.